“Digitale zorg loopt als een trein!” Dat zegt Tanja Ebbing, interne trainer voor de Tiny Tessa, Medido en Compaan. Zij leert casemanagers en wijkverpleegkundigen binnen de organisatie om deze producten succesvol in te zetten bij cliënten. “ActiVite is een van de koplopers in de regio als het gaat om digitale zorg.”
ActiVite zet drie producten in bij digitale zorg. De Medido is een medicijndispenser die cliënten helpt op de juiste tijd de juiste medicatie te slikken. De Compaan is een tablet waarmee mensen beeldzorg kunnen krijgen. Ze gaan dan in gesprek met een zorgmedewerker, wat hen helpt goed voor zichzelf te zorgen, een dagritme te ontwikkelen en eventuele eenzaamheid te bestrijden. De Tiny Tessa is de nieuwste aanwinst en heel geschikt om de cliënt te helpen bij hun dagritme.
Tanja vertelt over de Tiny Tessa: “Wat mooi is aan de Tessa is dat de cliënt ermee kan ‘praten’, er is spraakinteractie. Dat is heel geschikt voor mensen met een haperend brein, maar bijvoorbeeld ook met mensen met autisme of psychiatrische klachten. We kunnen in overleg met de familie vragen instellen die Tessa kan beantwoorden, zoals ‘Welke dag is het vandaag?’ Of ‘Waar is mijn man?’ En dan geeft Tessa antwoord. Dit kan een heleboel onrust wegnemen voor een bepaalde doelgroep.”
Vanwege de privacy moet een cliënt, net als bij bijvoorbeeld Siri of Google Nest, eerst zeggen ‘Hé Tessa!’ als hij of zij een vraag stelt. Is dat wel mogelijk voor een cliënt met dementie? “Zeker!” zegt Tanja overtuigd. “Het is alleen wel belangrijk dat we er op tijd mee beginnen. Mensen moeten en willen langer thuis wonen en we hebben hele mooie producten die ze daarbij kunnen helpen. Maar als we te lang wachten en mensen al ver in hun dementie zijn, kunnen ze niet meer leren hoe zoiets werkt. Dan krijgen we cliënten die de Medido openmaken, omdat ze niet meer weten dat de medicijnen er vanzelf uitkomen. Of mensen die de Tessa water geven, omdat ze eruitziet als een plantje. Maar als we het cliënten wél op tijd kunnen leren, blijkt dat ze tot ver in hun dementie van deze producten gebruik kunnen blijven maken.”
Tanja is enorm enthousiast over de digitale zorg die ActiVite biedt, niet in de laatste plaats om hoe we bij ActiVite deze teams hebben georganiseerd. “ Het team Zorg op Afstand bestaat uit ruim 30 enthousiaste collega’s, waarvan een groot deel via een re-integratietraject is ingestroomd. Zij hebben iets meegemaakt waardoor ze hun werk niet meer kunnen doen zoals vroeger. Door hen in te zetten bij de digitale zorg snijdt het mes aan twee kanten: we behouden waardevolle kennis en ervaring binnen de organisatie én zorgen ervoor dat collega’s zich weer nuttig voelen. Het is daardoor een zeer enthousiast en gemotiveerd team.”
Bij ActiVite:
-maken meer dan 450 gebruik van digitale zorg
-maken meer dan 200 cliënten gebruik van medicijndispenser Medido
-krijgen 178 cliënten beeldzorg via de Compaan
-hebben 47 cliënten een tiny tessa
[kader]
Wist je dat…
-de inzet van 10 Medido’s 1 personeelslid per week scheelt?
-1 Tiny Tessa de zorg 90 minuten tijd per week scheelt?
-de Compaan het gesprek met de zorg naar zes talen kan vertalen, zodat de cliënt benaderd kan worden in zijn/haar moedertaal?
-we cliënten via de Compaan beweeglessen kunnen geven van ActiVite’s eigen beweegcoach?
-we bij ActiVite ook digitale zorgvormen combineren?