Online college Psychologie & Brein: Crisisonderhandelingen: Woorden maken het verschil

Help, een crisis! Wat nu? Studentdocent Jedidjah vertelt u in twee boeiende online colleges over de cruciale rol van onderhandelaars tijdens crisissituaties. Ontdek welke vaardigheden essentieel zijn om deze (conflict)situaties te beheersen en op te lossen. Aan de hand van echte voorbeelden krijgt u inzicht in de strategieën van de politieonderhandelaars bij noodsituaties, zoals de gijzeling in de Apple Store in Amsterdam in 2022. Daarnaast komt in deze collegereeks het belang van het opbouwen van een vertrouwensband door effectief te luisteren aan bod en leert u hoe u gedrag kunt beïnvloeden. Of u nu geïnteresseerd bent in psychologie, crisismanagement of gewoon nieuwsgierig bent naar het werk van politieonderhandelaars, deze reeks biedt waardevolle inzichten en praktische kennis. Kortom, meld u aan en geen nood, want voortaan is geen crisissituatie voor u nog te groot!

Dit college bestaat uit 2 bijeenkomsten